Politica di Spedizione
Da Thrill+, ci impegniamo a consegnarti i nostri prodotti di bellezza superiori in modo rapido e sicuro. Comprendiamo l'entusiasmo e l'attesa di ricevere un nuovo prodotto e ci sforziamo di garantire che il processo di consegna sia fluido e affidabile.
Ti invitiamo a prendere un momento per familiarizzare con la nostra politica di spedizione:
Tempi di Consegna:
- Il nostro tempo standard di consegna è di 2-8 giorni lavorativi dalla data in cui effettui l'ordine, indipendentemente dalla tua posizione nel mondo. Ci impegniamo a rispettare questi tempi, ma durante i periodi di alta attività (inclusi i saldi) le consegne potrebbero richiedere un po' più di tempo.
Tracciamento Ordine:
- Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via email con i dettagli della spedizione e un numero di tracciamento. Potrai usare questo numero per seguire lo stato del tuo ordine.
Costi di Spedizione:
- Il costo della spedizione sarà indicato durante il processo di checkout. Eventuali offerte promozionali sulla spedizione saranno pubblicizzate separatamente.
Problemi di Consegna:
- Se non hai ricevuto il tuo ordine entro il tempo di consegna previsto, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo support@fruit-thrill.com. Faremo del nostro meglio per rintracciare il tuo ordine e garantirti la consegna il prima possibile.
- Assicurati che l'indirizzo di consegna fornito durante il checkout sia corretto. Thrill-plus.com non è responsabile per pacchi consegnati a indirizzi errati o non validi.
Spedizioni Multiple:
- A seconda della disponibilità di magazzino, il tuo ordine potrebbe essere suddiviso in più spedizioni. In questo caso non ti verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive. Ogni spedizione avrà un proprio numero di tracciamento.
Spedizioni Internazionali:
- thrill-plus.com è lieta di offrire spedizioni internazionali ai clienti di tutto il mondo. Tutte le spedizioni internazionali vengono consegnate entro un intervallo di 2-8 giorni lavorativi.
Gestione & Dogana:
- Si prega di notare che eventuali dazi doganali o imposte di importazione vengono addebitati una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Questi costi devono essere pagati dal destinatario. Purtroppo, non abbiamo controllo su tali costi e non possiamo indicarti l'importo, poiché le politiche doganali e i dazi variano ampiamente da paese a paese.
Note aggiuntive:
- Durante i periodi promozionali o festivi, le spedizioni potrebbero subire ritardi a causa dell'elevato volume di ordini. Apprezziamo la tua pazienza in questi momenti.
- Se un pacco viene restituito a thrill-plus.com a causa di un indirizzo errato o incompleto, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione per la restituzione, così come dei costi per la nuova consegna.
Per qualsiasi ulteriore domanda o dubbio riguardo la nostra politica di spedizione, contattaci all'indirizzo support@thrill-plus.com.
Grazie per aver acquistato su thrill-plus.com. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità.